AUTOMATISATION
Tout ce que vous pouvez automatiser
Libérez-vous des tâches répétitives. Concentrez-vous sur la stratégie.
Emails automatiques
Tous les jours, votre équipe perd un temps précieux à traiter des emails répétitifs — confirmations, relances, demandes courantes, notifications internes. Notre orchestrateur IA prend en charge ce flux entièrement, de la réception à la réponse, sans intervention humaine. Le système analyse le contenu de chaque email entrant, détecte l'intention, le classe automatiquement et déclenche l'action adaptée : réponse personnalisée, transfert au bon interlocuteur, création d'une tâche dans votre outil de gestion, ou escalade si nécessaire. Résultat : vos équipes se concentrent sur ce qui a de la valeur, pendant que l'IA gère le volume.
Prise de rendez-vous
Vos rendez-vous se gèrent seuls Fini les allers-retours par email pour trouver un créneau disponible. Notre orchestrateur IA prend en charge l'intégralité du processus de prise de rendez-vous — de la demande initiale à la confirmation, en passant par les rappels et les reprogrammations. Le système se connecte à votre agenda en temps réel, propose automatiquement les créneaux disponibles selon vos règles métier, et confirme le rendez-vous sans que vous n'ayez à intervenir. Chaque participant reçoit une confirmation instantanée, un rappel la veille, et un lien de reprogrammation si besoin. Vos clients obtiennent un rendez-vous en moins de deux minutes. Vous, vous n'avez rien à faire.
Relances clients
Ne laissez plus aucun client sans réponseUn devis envoyé sans suite, une facture impayée, un prospect qui n'a pas rappelé — chaque relance manquée est une opportunité ou un encaissement perdu. Notre orchestrateur IA détecte ces situations automatiquement et déclenche la bonne relance, au bon moment, avec le bon ton.Le système suit chaque interaction client en temps réel. Dès qu'une échéance approche ou qu'un silence se prolonge, il envoie un message personnalisé — jamais générique, toujours adapté au contexte et à l'historique de la relation. Devis, factures, demandes en attente, renouvellements de contrat : tout est suivi, rien n'est oublié.Votre pipeline reste actif en permanence, sans que vous ayez à surveiller manuellement chaque dossier.
Qualification de leads
Concentrez-vous sur les prospects qui comptent vraiment Tous les contacts entrants n'ont pas le même potentiel. Pourtant, sans système, chaque lead reçoit le même traitement — ou pire, certains tombent dans l'oubli. Notre orchestrateur IA analyse, score et qualifie chaque prospect dès le premier contact, pour que votre équipe sache immédiatement sur qui concentrer son énergie. Dès qu'un lead entre — via votre site, un formulaire, un email ou un appel — l'IA collecte les informations clés, pose les bonnes questions au bon moment et évalue automatiquement son niveau d'intérêt, son budget potentiel et sa maturité d'achat. Les prospects chauds sont transmis immédiatement à votre équipe commerciale. Les autres sont nurturés automatiquement jusqu'à ce qu'ils soient prêts. Vous ne perdez plus de temps sur des contacts non qualifiés. Et vous ne laissez plus repartir un bon prospect faute de réactivité.
Service client IA
Un service client disponible 24h/24, sans effort supplémentaireVos clients ont des questions en dehors de vos heures d'ouverture. Ils veulent des réponses immédiates, sans attendre le lendemain matin ou rester en attente au téléphone. Notre orchestrateur IA prend en charge votre service client en continu — avec la précision d'un expert et la disponibilité d'une machine.Le système comprend les demandes en langage naturel, accède à votre base de connaissances en temps réel et apporte une réponse précise et personnalisée en quelques secondes. Commande en cours, statut d'un dossier, question technique, réclamation — chaque demande est traitée instantanément, sur tous vos canaux : site web, email, WhatsApp, ou messagerie interne.Quand une situation dépasse le périmètre de l'IA, elle transfère automatiquement au bon interlocuteur humain, avec le contexte complet de l'échange. Rien ne se perd. Personne n'attend.